Najkrócej
Impresja to jedno wyświetlenie reklamy albo wyniku w wyszukiwarce. Ta sama osoba może wygenerować ich kilka, dlatego impresji nie wolno czytać jako liczby ludzi: tych liczy zasięg. Impresja oznacza też tylko tyle, że reklama się wyświetliła, a nie że ktoś ją zobaczył. W polskich panelach reklamowych szukaj kolumny „Wyświetlenia”.
- Liczby: 120 000 impresji i 40 000 osób to częstotliwość 3.
- Uwaga: widoczna impresja displayowa to 50% pikseli przez 1 sekundę.
- Jak: szukaj kolumny „Wyświetlenia” w Google Ads lub Meta.
Czym impresje różnią się od zasięgu?
Impresje liczą zdarzenia, zasięg liczy ludzi. Zasięg to unikalni odbiorcy, czyli różne osoby lub konta, które zobaczyły reklamę co najmniej raz. Gdy ktoś trafi na tę samą reklamę pięć razy, dostajesz pięć impresji i jedną osobę w zasięgu.
Iloraz obu liczb to częstotliwość, czyli średnia liczba wyświetleń na osobę:
częstotliwość = impresje / zasięg
Przykład: kampania z 120 000 impresji i 40 000 osób zasięgu ma częstotliwość 3. Średnio każdy odbiorca zobaczył reklamę trzy razy, choć jedni mogli zobaczyć ją raz, a inni dziesięć razy. Sama średnia tego rozrzutu nie pokaże.
Rosnąca liczba impresji może więc oznaczać dwie różne rzeczy: kampania dociera do nowych ludzi albo ciągle ci sami ludzie oglądają to samo. Który to przypadek, rozstrzyga dopiero zasięg reklamy zestawiony z impresjami.
Jak liczą impresje Google Ads, Meta i Search Console?
Każda platforma liczy impresję trochę inaczej, więc liczb z różnych paneli nie zsumujesz bez sprawdzenia, co dokładnie oznaczają.
| Platforma | Kiedy liczy impresję | Uwaga |
|---|---|---|
| Google Ads | Za każdym razem, gdy reklama pojawi się na stronie wyników wyszukiwania albo w innej witrynie sieci Google | Widoczność reklam mierzy Active View |
| Meta Ads Manager | Przy każdym pojawieniu się reklamy na ekranie | Zasięg to liczba kont, które zobaczyły reklamę co najmniej raz, i jest wartością szacunkową |
| Search Console | Gdy link do strony pojawi się w wynikach wczytanych dla użytkownika | Liczy się nawet wtedy, gdy użytkownik nie przewinął do tego miejsca |
Dlatego strona może mieć w Search Console tysiące wyświetleń i niewiele kliknięć: wyświetlenie bez przewinięcia nie oznacza, że ktoś zobaczył wynik. CTR w tym raporcie to kliknięcia podzielone przez takie właśnie wyświetlenia.
Wyświetlona to jeszcze nie zobaczona
Nie każda zarejestrowana impresja jest widoczna. Reklama mogła załadować się pod linią przewijania i zostać tam do końca wizyty, a widoczna impresja musi spełnić progi pikseli i czasu.
Wytyczne MRC i IAB z 2014 r. definiują widoczne wyświetlenie tak:
- display: co najmniej 50% pikseli w widocznym obszarze przez co najmniej 1 sekundę ciągłą,
- duże formaty displayowe (od 242 500 pikseli): 30% pikseli przez 1 sekundę,
- wideo: 50% pikseli przez 2 sekundy.
Google Ads mierzy widoczność technologią Active View. W kampaniach w sieci reklamowej można płacić za tysiąc widocznych wyświetleń (vCPM) zamiast za tysiąc wszystkich. W kampanii displayowej porównaj CPM z vCPM, zanim uznasz stawkę za tanią: niska cena tysiąca wyświetleń potrafi oznaczać, że spora część z nich nigdy nie trafiła na ekran.
Liczbę impresji zawyża też nieprawidłowy ruch (IVT), czyli wyświetlenia i kliknięcia generowane przez boty i automaty. Dzieli się go na ogólny (GIVT) i zaawansowany (SIVT). Platformy go odfiltrowują, więc część takich impresji nie trafia do rozliczenia.
Co jest impresją w reklamie zewnętrznej?
Odpowiednikiem impresji w reklamie zewnętrznej (OOH, w wersji cyfrowej DOOH) jest kontakt, czyli OTS (opportunity to see): szansa zobaczenia nośnika przez osobę, która przechodzi lub przejeżdża w jego zasięgu. To już w nazwie pomiar możliwości, a nie potwierdzone spojrzenie.
Suma kontaktów ze wszystkich nośników kampanii to kontakty brutto. W planowaniu mediów przelicza się je na GRP = kontakty brutto / liczebność grupy celowej × 100. To samo wyraża zasięg w procentach pomnożony przez średnią częstotliwość, czyli ta sama zależność co w kampanii cyfrowej. Szczegóły liczenia opisują punkty GRP.
Jak sprawdzić impresje reklamy?
Polskie wersje Google Ads, Meta Ads Manager i Search Console nazywają impresje „Wyświetleniami”, więc w każdym z paneli szukasz tej samej kolumny.
- Google Ads: widok kampanii, kolumna „Wyświetlenia”; widoczność pokazują osobne kolumny Active View.
- Meta Ads Manager: kolumny „Wyświetlenia”, „Zasięg” i „Częstotliwość” obok siebie.
- Search Console: raport „Skuteczność”, wyniki wyszukiwania, „Łączna liczba wyświetleń”; dane z ostatnich 16 miesięcy.
- LinkedIn Campaign Manager: kolumna wyświetleń w panelu kampanii.
- Google Analytics 4: sam nie mierzy impresji reklam. Po połączeniu z Google Ads importuje wyświetlenia, kliknięcia i koszt, a po połączeniu z Search Console pokazuje wyświetlenia z bezpłatnych wyników wyszukiwania.
Co liczba impresji mówi o skuteczności kampanii?
Mówi, czy reklama miała szansę zostać zobaczona, a nie czy zadziałała. Impresje to wejście do lejka, a o skuteczności decyduje to, co dzieje się dalej: kliknięcia, konwersje i koszt. Cały ten łańcuch opisuje mierzenie skuteczności reklamy. Przy każdym raporcie pytam, jaką decyzję ma wesprzeć ta liczba. Jeśli żadnej, to ozdoba.
Ile kosztuje tysiąc impresji?
CPM to koszt kampanii podzielony przez liczbę impresji i pomnożony przez tysiąc. W kampanii z przykładu budżet 2 400 zł daje 20 zł za tysiąc wyświetleń. Stawka CPM pozwala porównać koszt tysiąca wyświetleń między kanałami, o ile impresje są liczone według podobnych zasad.
Czy dużo impresji i mało kliknięć to zły znak?
To zależy od celu kampanii. Przy kampanii zasięgowej niski odsetek kliknięć jest normalny, bo reklama ma być widziana, nie klikana. Przy kampanii nastawionej na ruch jest sygnałem, że przekaz albo kierowanie nie trafiają. Współczynnik CTR to kliknięcia podzielone przez impresje: w kampanii z przykładu 1 800 kliknięć na 120 000 impresji daje 1,5%.
Dodaj komentarz